سياسة الخصوصية
يحرص متجر تراست ماركة على حماية خصوصية عملائه والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، ونلتزم باستخدام المعلومات التي يتم جمعها بما يحقق أفضل تجربة تسوق وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام الطلبات، مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني (إن وجد).
- عنوان الشحن.
- بيانات الطلبات وعمليات الشراء.
استخدام البيانات
تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- شحن المنتجات وتتبع الطلبات.
- التواصل مع العميل بشأن الطلب أو خدمة العملاء.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة التسوق.
- إرسال العروض أو الإشعارات التسويقية بموافقة العميل، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية البيانات الشخصية وحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
مشاركة البيانات
لا يقوم متجر تراست ماركة ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة البيانات فقط مع الجهات اللازمة لإتمام الخدمة، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وبالقدر اللازم لتنفيذ الطلب.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتقديم خدمات أكثر ملاءمة.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تحديث أو تصحيح بياناته الشخصية، أو الاستفسار عن كيفية استخدامها، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
تحديث سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر تراست ماركة بحقه في تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة على السياسة المحدثة.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة التعامل مع البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر تراست ماركة.
